之一(yī)
第五項目管理(lǐ)公司供水班“全天候”供水服務法
大連港灣工程有(yǒu)限公司承擔着集團大港區、大連灣區等港內(nèi)供水管理(lǐ)、管網維護及船舶上水工作。他們克服管網情況複雜、供水要求高(gāo)等困難,通過專業的(de)技術、超值的(de)服務，形成了“全天候”的(de)供水服務品牌。受到港內(nèi)外用水客戶、上水船舶一(yī)緻的(de)好評，成為(wèi)集團對外服務一(yī)道(dào)閃亮(liàng)的(de)“窗口”。
“全天候”供水服務法，即本着“節約降耗，及時到位，客戶優先”的(de)服務理(lǐ)念，結合港區供水特點，通過24小時不間斷提供供水、維護、搶修一(yī)系列服務，保證港區正常供水、安全供水、優質供水。
24小時維修保障，專業快速服務不間斷：
為(wèi)強化管網維修，确保港內(nèi)管網供水始終保持通暢，公司職工不斷提高(gāo)業務素質，能夠憑借“聽水棒”準确判斷供水管線是否跑冒。同時還購置了尋管儀、漏水儀等設備，為(wèi)精準定位，及時維護提供保障。他們還采取白天、夜間不間斷“檢漏”作業，以專業，準确的(de)檢查和(hé)搶修讓港區供水發生損失和(hé)二次污染的(de)情況大大降低(dī)。
24小時服務平台，滿意可(kě)靠服務不間斷：
公司設置24小時值班室及值班電話，采用“白加黑、五加二”工作模式全天候待命，保證港區內(nèi)的(de)管線搶修，随叫随到。公司還制定了應急搶修預案等相關管理(lǐ)制度，加強了管件、搶修設備等物資儲備，為(wèi)及時、有(yǒu)效解決突發情況，保證港區供水通暢提供了有(yǒu)效保障。
24小時供水服務，安全優質服務不間斷：
船舶上水是公司除供水之外的(de)延伸服務，特别其中對涉外船舶的(de)服務更成為(wèi)大連港一(yī)個服務窗口。為(wèi)做(zuò)好涉外船舶的(de)飲用水供應工作，公司一(yī)是加強供水設施的(de)建設，得到了遼甯省檢驗檢疫局的(de)肯定，并順利取得涉外船舶飲用水供應衛生許可(kě)證。二是為(wèi)确保飲用水質量，采取上水人員定期體檢，持有(yǒu)健康證。嚴格按規定對設備消毒、進行(xíng)現場餘氯檢測、定期對水質進行(xíng)檢驗等措施，确保水質安全，符合标準。三是接到上水任務後，一(yī)方面主動聯系船方代理(lǐ)、檢驗檢疫等相關人員及時到場。另一(yī)方面當接到船方代理(lǐ)上水申請後，無論何時都派人員現場等候，在不影響船期的(de)前提下，随時為(wèi)船方提供“無障礙、全天候”的(de)供水服務，赢得了船方的(de)好評，為(wèi)大連港赢得了聲譽。
近三年(nián)來，通過“全天候”供水服務法,公司累計向港區供水達210餘萬噸，其中船舶供水達35萬餘噸，未接到一(yī)起投訴；供水漏失率始終控制在19%以下，累計節水5萬餘噸，節省水費近18餘萬元。不僅實現了集團下達的(de)供水目标，更讓港內(nèi)外用戶享受到了專業周到的(de)供水服務。同時将涉外船舶上水服務拓展到“飛(fēi)龍号國(guó)際班輪”、“皇家加勒比國(guó)際郵輪”、“鑽石輝煌号國(guó)際郵輪”等多條航線上，在供水業務方面增加了新的(de)增長(cháng)點。
之二
第二項目管理(lǐ)公司大窯灣港區四期工程22#泊位水工工程“三全、三嚴”安全管理(lǐ)法
安全就是生命，安全就是效益。為(wèi)響應集團建設平安諧港口的(de)指示，同時安全提高(gāo)安全管理(lǐ)水平，大窯灣港區四期工程22#泊位水工工程項目部總結以往施工經驗，結合公司2015年(nián)通過交通運輸部安全生産标準化一(yī)級達标工作的(de)經驗，形成了“三全、三嚴”安全管理(lǐ)法，在安全管理(lǐ)工作方面樹立了樣闆，取得了省交通廳、市(shì)質監站一(yī)緻好評。
“三全、三嚴”安全管理(lǐ)法，即制度管理(lǐ)全、教育覆蓋全、參與人員全和(hé)風險管控嚴、日常監督嚴、标準執行(xíng)嚴，以此将安全管理(lǐ)工作做(zuò)精、做(zuò)細，切實有(yǒu)效地(dì)保障生産安全。
制度管理(lǐ)全：項目部制定了52項安全生産管理(lǐ)制度，與全體職工簽訂《安全生産目标責任書》，并定期進行(xíng)考核評價，推動安全生産責任制落地(dì)生根。在項目開工伊始，明确安全管理(lǐ)目标，真正做(zuò)到安全管理(lǐ)制度化。
教育覆蓋全：項目部針對協作單位人員數量多、素質參差不齊的(de)情況，利用入場教育、現場教育、安全體驗、專項培訓的(de)等手段，開展以作業人員安全知識積累、安全自(zì)我保護意識提升為(wèi)重點的(de)各項培訓，本工程截至目前入場教育46次、複工教育6次，現場教育3次、專項培訓教育11次、累計培訓人數673人，覆蓋率100%，确保安全教育全覆蓋。
參與人員全：項目部不斷創新安全管理(lǐ)理(lǐ)念，轉變安全管理(lǐ)方式方法，采取“輪值安全員”管理(lǐ)法，全員參與到安全管理(lǐ)中，做(zuò)到人人都是安全員，有(yǒu)效落實“一(yī)崗雙責”制度，杜絕安全管理(lǐ)工作的(de)旁觀者。
風險管控嚴：項目部對各分部分項工程進行(xíng)仔細排查、認真分析，列出危險源辨識與風險評價表、重大事故隐患清單，編制相應的(de)安全專項施工方案并按要求進行(xíng)評審、論證後，再組織施工。每日進行(xíng)班前安全風險分析，對作業內(nèi)容進行(xíng)安全公告研判。
日常監督嚴：項目部采取日常巡查、每周檢查、專項檢查及月度綜合檢查相結合的(de)方式開展安全隐患排除整治工作，對發現的(de)安全隐患與違章(zhāng)行(xíng)為(wèi)，當場立即整改。加強對高(gāo)風險作業管控，規範審批流程，并現場審核，由主管責任人批準後方可(kě)進行(xíng)。
标準執行(xíng)嚴：項目部嚴格落實安全生産标準化實施細則，制定安全內(nèi)業标準化、施工駐地(dì)布設标準化、現場安全防護标準化、臨時用電标準化、消防安全标準化、交通安全管理(lǐ)标準化、文明施工标準化、勞動防護标準化、風險告知與警示标準化九項安全施工标準化，形成了科(kē)學(xué)、系統、規範的(de)安全管理(lǐ)體系。
經過多年(nián)的(de)實踐與探索，“三全、三嚴”安全管理(lǐ)法到了不斷地(dì)完善與提高(gāo)，2016年(nián)以大窯灣港區四期工程22#泊位水工工程為(wèi)試點實施，此工程在省市(shì)各級主管部門多次安全生産督查中得到好評及肯定，并因“平安工地(dì)”活動開展成效顯著， 2017年(nián)年(nián)被評為(wèi)“遼甯省水運工程示範項目”。
